LIVRAREA

Preturile afisate pe site sunt singurele indicatii valide, in momentul in care acestea sunt afisate. Trebuie sa aveti in vedere ca site-ul poate modifica tarifele afisate in orice moment, fara o notificare prealabila.

Astfel de modificari nu vor avea efect asupra comenzilor deja depuse si achitate pe site. Incercam pe cat posibil sa evitam erorile de pret aparute pe site. In cazul in care apare o eroare de pret, ne permitem anularea comenzii dumneavoastra, iar suma de bani aferenta produsului sau a comenzii va fi rambursata. Tariful afisat pe site include: taxa pentru serviciu, taxa pentru impachetare, taxa pentru transport si TVA. Toate platile se vor realiza in RON.

Confirmarea unei comenzi
Dupa plasarea comenzii veti primi un e-mail cu confirmarea acesteia si o factura proforma aferenta sumei de bani.

Modalitatea de livrare
Toate produsele comandate de pe site-ul nostru vor fi impachetate si asigurate pentru transport in vederea evitarii deteriorarii, apoi expediate prin intermediul unui furnizor de transport. Pentru aceasta, vor fi solicitate date privind adresa dumneavoastra la momentul plasarii unei comenzi pe site.

Livrarea
Livrările se fac în mod normal între orele 9 si 17.00 la data de livrare indicată anterior de noi. Timpul estimativ de livrare este de 2-4 zile de la data efectuarii comenzilor pe site.

Nu suntem responsabili de deteriorari ale produselor sau intarzieri cauzate de catre compania de livrare, respectiv furnizorul de curierat.

Anularea comenzii dumneavoastra
Datorita naturii personalizate a serviciilor oferite de catre compania noastra, va rugam sa luati la cunostinta imposibilitatea anularii unei comenzi dupa ce aceasta a fost plasata si achitata pe site.

RETUR

Caricaturile realizate de Caricaturix.ro se pot returna partial in 30 de zile calendaristice de la primirea acestora. Partial ne referim la comenzile de caricaturi livrate cu rame, care au ajuns cu probleme, fisuri sau deteriorari. Nu se fac retururi la caricaturile livrate digital in variantele jpg, png. Iti dam banii inapoi in cel mult 5 zile de la returnarea comenzii daca faci dovada ca produsul a a juns deteriorat.

Pentru returnarea produselor:

1.Contactezi Caricaturix.ro prin ce metoda doresti (mail, telefon, verbal, sau orice alta varianta iti este la indemana) si soliciti returnarea partiala sau integrala a comenzii. Curierul te va contacta pentru ridicarea coletului.

2.Expediezi pe adresa firmei produsul insotit de toate componentele, in ambalajul original, ambalat corespunzator pentru transport.

3.Costul returului o sa fie suportat de noi.
Nu uita sa pui in colet ,contul IBAN unde doresti restituirea banilor.
In termen de 5 zile contravaloarea comenzii iti va fi restituita prin transfer bancar.

Daca produsul returnat se afla intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, iti va fi solicitata contravaloarea readucerii acestuia in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului la mana a doua.

Daca nu esti de acord cu aceasta taxa iti va fi reexpediat produsul, pe cheltuiala ta. Acesta clauza se aplica conf. O.G. 34/2014, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 34/2014 art. 2 lit.e.